O crescimento explosivo da rede, a redução do custo dos computadores, o barateamento e o aumento da disponibilidade de acesso a conexões de banda larga, além dos diversos programas de inclusão digital, têm adicionado, diariamente, centenas de novos usuários à legião de pessoas que utilizam esse meio de comunicação.

Contudo, o maravilhoso novo mundo da comunicação trouxe, também em uma escala sem precedentes, todos os problemas que já vivemos no nosso dia-a-dia não-virtual, que são as fraudes, as tentativas de extorsão, o roubo de informações pessoais e profissionais, o roubo de identidade, a falsificação de dados, o acesso de menores a imagens e conteúdos impróprios e pornográficos etc.

Hoje, mais do que nunca, uma preocupação constante e crescente de todos os usuários, experientes ou não, da internet e das facilidades que esta rede trouxe ao nosso cotidiano é como proteger-se das ameaças que cada vez mais assombram o nosso mundo digital.

Muito se tem discutido e as sugestões são as mais diversas, desde aquelas que, se seguidas à risca, seriam o equivalente a deixar de utilizar a internet e usufruir dos seus benefícios, quanto outras menos extremistas, mas que mesmo assim apavoraram os usuários pelo simples fato de tratarem dos problemas e das ameaças como se fossem algo novo e criado pela internet.

Vale ressaltar que a internet trouxe a capacidade de potencializar características fundamentais na aplicação de golpes ou ameaças em larga escala, que são: a possibilidade de agir à distância, a capacidade de propagar e disponibilizar esta técnica a outros fraudadores a custos baixíssimos, e a automatização dos processos de aplicação da fraude; estas características, somadas à permeabilidade cada vez mais presente da internet, transformam qualquer percentual de sucesso na aplicação de golpes em algo muito atraente para aqueles que se dedicam a esse tipo de atividade ilícita.

Aqui fica, então, a pergunta que todos nós nos fazemos diariamente: “O que eu devo fazer para me proteger e, assim, evitar ser mais uma vítima de um desses golpes?”. A resposta, por incrível que possa parecer, é simples: “Aja exatamente como você age no seu dia-a-dia no mundo físico, ou seja, procure proteger-se das ameaças; não acredite em ofertas ou propostas que soem à primeira vista como muito difíceis de acontecer; não forneça seus dados pessoais, financeiros ou profissionais a estranhos”. Que se entendam como estranhos os sites de origem suspeita ou desconhecida e os e-mails, mesmo que de pessoas ou fontes aparentemente de nosso relacionamento. Vale lembrar aquele conselho que recebíamos de nossos pais quando crianças, para nunca conversar com estranhos ou que as aparências enganam, pois esta regra também vale para a internet. Enfim, aplique tudo aquilo que você aprendeu no mundo não-virtual e que tem evitado que você seja vítima de vários golpes no decorrer da vida; os mesmos cuidados valem para o mundo virtual, e boa parte deles pode ser resumida em duas simples palavras: BOM SENSO.

Finalmente, a Serasa, com este guia, leva a você a mensagem de que a internet e tudo o que ela nos propicia, em termos de acesso à informação, facilidade de comunicação, praticidade na hora de realizarmos nossas compras e pagarmos nossas contas, devem ser usufruídos em sua plenitude por todos nós, mas que não podemos esquecer-nos de que este meio nada mais é do que uma evolução ou uma extensão do nosso mundo real e físico, com todas as vantagens e desvantagens que ele sempre possuiu e possuirá. Por isso, todos os cuidados que tomamos e que ensinamos aos nossos filhos devem ser levados para o universo virtual. Fazendo assim, estaremos usufruindo de tudo o que ele tem de bom e nos protegendo daquilo que ele tem de perigoso.